2019-12-04
4093次
宿遷京東客戶服務專員
3K-6K/月
環境好
五險一金
管理規范
有年假
有補助
晉升快
申請職位
基本信息
工作性質全職
招聘人數30人
招聘部門不限
學歷要求高中
工作經驗不限
年齡要求18歲--34歲
工作地點泗陽縣繁榮中路33-21號(行政服務中心西大廳對面)(江蘇/宿遷/宿城區)
聯系方式
聯系人:崔經理  ( 聯系我時,請說是在泗陽人才信息網上看到的 )
聯系電話:199****0169
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30分鐘前
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職位描述
1、負責接聽客戶熱線/在線解答客戶咨詢,解決客戶問題、詳細做好問題記錄;
2、將無法立即解決的問題提交相關部門解決,跟蹤問題解決進度,并及時回復客戶;
3、負責收集和整理用戶建議,并提交部門主管;
4、負責處理客戶投訴、售后等問題;
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